我們每天都要使用(yòng)電(diàn)腦，通過電(diàn)腦學(xué)習、娛樂、工(gōng)作(zuò)；而有(yǒu)一批人，主要學(xué)習電(diàn)腦，即“計算機”，他(tā)們不斷開發、編寫、改進程序，讓計算機服務(wù)于億萬用(yòng)戶。潘鎮海就是其中(zhōng)的一員，他(tā)的公(gōng)司15年來專注軟件應用(yòng)開發，持續研發了醫(yī)院HIS系統、酒店(diàn)前台管理(lǐ)系統等産(chǎn)品。

現在，他(tā)是昆明人海科(kē)技(jì )開發有(yǒu)限公(gōng)司總經理(lǐ)，也是一名(míng)馬德(dé)裏歐洲大學(xué)的在讀計算機科(kē)學(xué)與管理(lǐ)碩士。

教授從自身經驗出發，讓知識易于觸達

同時進修2個學(xué)校的碩士課程，潘鎮海痛并快樂着。他(tā)提到，自己的學(xué)習時間通常在每天晚上11點後，或者周末，這得益于在線(xiàn)學(xué)習的靈活性。兩個課程最大的區(qū)别在于，馬德(dé)裏歐洲大學(xué)的碩士課程更偏重案例。

比如《數字化技(jì )術背景和商(shāng)業機會》這門課，Félix Hernández de Rojas教授，本身曾任西班牙電(diàn)信高級業務(wù)發展和數字經理(lǐ)，他(tā)在講數據分(fēn)析這門課時，以小(xiǎo)見大，舉例超市購(gòu)物(wù)小(xiǎo)票中(zhōng)蘊藏的商(shāng)機，商(shāng)家通過分(fēn)析小(xiǎo)票數據，調整商(shāng)品組合進而提升盈利。在《人工(gōng)智能(néng)3:産(chǎn)業影響與實際應用(yòng)》這門課，Alejandro Magdalena Nino教授則談到企業通過人工(gōng)智能(néng)去監測機器零件，進而降低人工(gōng)成本。這讓原本深奧的知識，仿佛就在我們身邊，更加容易理(lǐ)解、吸收，并且應用(yòng)。

潘鎮海說“網上雖然也有(yǒu)很(hěn)多(duō)類似的課程，但缺乏整體(tǐ)的、系統化的學(xué)習路徑指引，學(xué)習起來難免事倍功半，未必适合自己。而在有(yǒu)經驗的老師引導下，按照一個經過設計的課程體(tǐ)系來學(xué)習是非常重要的。馬德(dé)裏歐洲大學(xué)的老師實踐經驗很(hěn)豐富，會從自身從業經曆出發，闡述知識的應用(yòng)，先有(yǒu)數據收集，再有(yǒu)人工(gōng)智能(néng)分(fēn)析，然後應用(yòng)于商(shāng)業。遵循這樣的邏輯，對整個課程的接受程度會更高。”

關于UEM的老師，潘鎮海還提到了一個細節，“老師在課程結尾會用(yòng)中(zhōng)文(wén)說一聲，再見，ppt課件裏同樣會用(yòng)中(zhōng)文(wén)寫‘謝(xiè)謝(xiè)’、‘再見’，這樣簡短的中(zhōng)文(wén)，讓我感覺到老師是在很(hěn)用(yòng)心的對中(zhōng)國(guó)的學(xué)生講授課程。”

通過系統化的學(xué)習路徑指引，穿越眼花(huā)缭亂的算法迷宮，抵達技(jì )術應用(yòng)的彼岸，這是潘鎮海心中(zhōng)好的學(xué)習體(tǐ)驗。

數據庫是基礎，人工(gōng)智能(néng)是表達，最終服務(wù)于商(shāng)業

有(yǒu)了正确框架的引導，在此基礎上，如果我們想花(huā)很(hěn)多(duō)時間去深入研究，就可(kě)以進一步細化框架。潘鎮海談論課程對自己的影響以及他(tā)從業多(duō)年的心得。

數據分(fēn)析、機器學(xué)習、實際應用(yòng)，其實是層層遞進的邏輯。潘鎮海提到，人工(gōng)智能(néng)處理(lǐ)顧客取消酒店(diàn)預訂，診斷糖尿病患者，或者機器視覺來監測不合格的零件，其基礎是源于大數據、雲計算。通過機器學(xué)習代替人工(gōng)，其本質(zhì)是在更好服務(wù)于我們的生活，現在醫(yī)院已經在嘗試通過物(wù)流智能(néng)機器人，配送藥品、血液樣本，直接送到對應的檢驗科(kē)室，高效而準确。

從事軟件開發領域，學(xué)習課程改變了潘鎮海的服務(wù)模式。他(tā)說，之前是被動接受用(yòng)戶的反饋需求，現在是主動服務(wù)。每個月都為(wèi)用(yòng)戶制造一個運維數據的可(kě)視化服務(wù)報告，把醫(yī)院用(yòng)戶管理(lǐ)出現的問題進行整理(lǐ)和分(fēn)析，及時提醒用(yòng)戶有(yǒu)關的注意事項，通過數字化的數據展示售後服務(wù)的質(zhì)量，給出最短響應時間或者是最長(cháng)解決時間的建議，讓用(yòng)戶更好地了解到售後服務(wù)的質(zhì)量和态度。這是他(tā)學(xué)習課程獲得的一些啓發。

“能(néng)把所學(xué)的知識運用(yòng)到工(gōng)作(zuò)中(zhōng)，知行合一才能(néng)體(tǐ)現學(xué)習的真正價值，我更想做的是把所學(xué)運用(yòng)到工(gōng)作(zuò)，創造更多(duō)的商(shāng)業價值。”潘鎮海說。

對于未來的自己，潘同學(xué)有(yǒu)話說

對于未來，潘鎮海表達了自己持續學(xué)習的期待：

“我自己覺得，把所學(xué)知識運用(yòng)到工(gōng)作(zuò)當中(zhōng)是學(xué)習的價值體(tǐ)現。如果學(xué)完了不使用(yòng)，那其實隻有(yǒu)一個學(xué)曆，沒有(yǒu)什麽用(yòng)處。未來，我需要的是如何從公(gōng)司的産(chǎn)品或者管理(lǐ)的角度出發，思考如何更好地運用(yòng)人工(gōng)智能(néng)技(jì )術，在學(xué)習UEM的課程之前，我隻是很(hěn)模糊的感知我的公(gōng)司應當如何發展，聽了老師的講解後，現在我有(yǒu)個比較明确的發力方向了，要進軍人工(gōng)智能(néng)領域。對于我來說，我覺得拿(ná)到碩士學(xué)位，是個順帶的結果，一切才剛剛開始。”

生活中(zhōng)的潘鎮海喜歡通過畫油畫，給自己充電(diàn)，暫時從代碼、編程的世界抽離，徜徉藝術的海洋，獲得身心的放松，之後再全新(xīn)投入到工(gōng)作(zuò)。

預祝潘鎮海同學(xué)順利畢業，也歡迎你加入馬德(dé)裏歐洲大學(xué)的在線(xiàn)計算機科(kē)學(xué)與管理(lǐ)碩士隊伍，收獲令人難忘的成長(cháng)，收獲志(zhì)同道合的夥伴！